こんにちは😊
桜塾スタッフです🌸🌸🌸
ナイトワークの営業に欠かせないのがお客様との連絡先の交換🧐
指名客を増やすには自分から積極的な営業活動が欠かせません❣️フリーや新規のお客様、どんなお客様も指名に繋げるためには来店後のアプローチがとっても重要なのです😣😣😣
連絡先を知らなければお客様との繋がりはそこで途絶えてしまいますよね💦
なので、まずは積極的に連絡先を聞いていくことが欠かせないのです☝️
【連絡先を聞く＝苦手意識、その思考の対処法】
中には連絡先を聞くことや営業の連絡をするのが苦手だったり、面倒だったりする方もいますよね💦
連絡先を聞くのが苦手な理由として多いのが「断られたらショック💔」「断られときに気まずい💦」「どんなタイミングで聞いて良いかわからない😭」という事…。
しかし、いつまでも連絡先を聞けないままでは指名は取れませんし、売り上げにもならないのが現実です！苦手意識を克服してスムーズに連絡交換ができるようになりましょう🤗🩷
連絡先を教えてもらえなかったときの気まずさやショックな気持ちを心配しているキャストさんが多いようですが、それは「余計な心配」なんです❣️なぜかと言うと、ナイトワークにおいてお客様に連絡先を聞くのは、プライベートとしてではなく、お仕事として連絡先を聞いているのです。
連絡先を聞くのが当たり前の世界ですから、気軽に捉えてサラッと流しましょう🙋♀️✨
【連絡先交換のタイミング】
・チェンジのタイミング
店内スタッフに呼ばれたら「もっと○○さんとお話ししたかったです。後で連絡するのでライン交換しましょう！」
・会話の中で聞く
会話の中でわざとド忘れキーワードを用意しておきます。例えば、「お客さん、誰かに似てる！あの人！えーと、誰だったっけ？思い出せない。すごく気になる！！あとで思い出したら連絡します！」「あっ、連絡先教えてください！」
・共通の趣味を見つける
共通の趣味を見つけて情報交換をするという流れで連絡先を交換する。
例えば、映画の話の流れで「アクション系映画、私も大好きなんです！！他におすすめあったら教えてください！ラインで送って欲しい〜！！連絡先交換しましょ！」
連絡先を聞くのが苦手な方は、あらかじめ聞くタイミングを決めて接客してみましょう🙋♀️
最初はぎこちなくても、慣れていくと徐々に話の主導権が握れるようになり、面白いように自分の思うままの会話ができるようになってきますよ🥳✨
【連絡先を聞く時のポイント】
お客様によっては携帯の操作に不慣れで連絡先の交換がしにくい場合もあるので、様々な機種の操作方法を知っておくと交換がスムーズにできますよ☺️✨
メモに書いてもらうもの良いでしょう❣️
出来れば、その場でラインを送り合ったり、ワンコールしたりすると間違えがありませんよ😊🩷
お客様によっては家族や恋人にキャストとのメールのやり取りを内緒にする必要がある場合もあります🤫連絡しても大丈夫な時間帯や曜日を聞いておくのも良いでしょう💞
そして、連絡先を聞いたら必ず「営業終わった連絡しますね！」と言い、必ず簡単でもよいのでお礼のメールをしましょう😃✨
宣言したことを実行することで、誠実さと真剣さのアピールにもなります🥰🥰🥰
せっかく連絡先の交換をしてもお客様からの返事が一度も無い。なんてこともありますが、タイミングを見ながら、諦めずに連絡を取ることで必ず売り上げに繋がるのです🤗🩷
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【募集要項】
職種
・フロアレディ
・カウンターレディ
・ママ・チーママ候補
・オンライン接客スタッフ
勤務地
宮城県仙台市青葉区国分町2-11-8 MSCビル4F
・仙台市営地下鉄南北線
・広瀬通駅より徒歩5分
・仙台市営地下鉄南北線
・勾当台公園駅より徒歩3分
勤務時間
・月1日、週1日、短期、単発など気軽に相談してください。
定休日
・昼の部:月曜
・夜の部:日曜
資格
・20歳以上
・未経験の子大歓迎！
・経験者さん優遇！
・学生さん、OLさん、Wワークの方も大歓迎！
・お酒が苦手でもOK！
昼の部
・体入時給 1,500円～
・入店時給 1,500円～
夜の部
・体入時給 3,000円～
・入店時給 3,000円～
◎昼の部
・時給1500円以上可＋各種バック
◎夜の部
・時給3000円以上可＋各種バック
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