こんにちは☀️
桜塾スタッフです🤗✨
キャストさんからよく相談されること。
それは…
“接待のお客様やグループのお客様についたとき、お客様同士の会話が盛り上がってしまってなかなか会話に入れないときってどうしたら良いですか？”
これはあるあるですよね☝️
同じことで悩む女の子たちも多いのではないでしょうか？🤔
お客様同士の会話が盛り上がっていると会話に入り込むのは難しいもの…💦
何もせずに見ている方が良いのかな？
せっかくお店にきてくれたのだから無理にでも会話に入って話を盛り上げた方が良いものかな？どんな反応をするのがベストなのかな？とどうしたら良いかわからなくなりますよね😱💦
会話に入れないのにその場に居るだけ、ということに気まずさを感じる人も多いと思います🥲この時間を一体どのように過ごせば良いのお話ししたいと思います😍✨
【会話に入らずとも笑顔を保つ】
まずは、この会話はお客様にとって大切なもので席につくキャストさんは話し合いを円満に進めるためのお手伝いをしているという意識を持ってみましょう❣️
お客様の飲み物を作ったり、灰皿を交換したり、テーブルをキレイにしながら笑顔を保つのがベスト😊😊😊
キャストさんが暗い顔をしていると話し合いの場の雰囲気が暗くなってしまいますよね💔
会話に参加していなくても、笑顔でいるだけで場の雰囲気が明るくなりますよ🥰✨
【お客様同士の会話に入り込む】
せっかく来店したのに時間内ずっとお客様同士の会話が続くのも良いものではないので、タイミングをみて会話に入り込みましょう☝️
テーブルをキレイにしながら、お客様の会話に耳を傾けて頷いたり、笑ったりして共感し、様子を伺います✨
会話が分からないうちは頷く程度で、会話の内容がわかってきたら会話しているお客様の目を見て「そうですよね」「なるほど」などの相槌をうってみましょう❣️
様子をみながら、会話の中心となる方に質問してみるのも良いですよ🤗✨
ここでポイントなのは、すごく深い話をしているときや、自分には答えられない難しい話をしているときは、下手に相槌をうったり会話に入り込もうとしないことです🙅♀️
なんでもかんでも話に入ってしまうと、
「本当に理解できているの？」と思われてしまうので、気をつけましょう⚠️
小さく頷く程度の反応が無難です☝️
【状況を見極める】
お客様同士で会話をしているのには２つのパターンがあります❣️
キャストさんと楽しく過ごすために来ているけど、たまたま仲間内で会話が弾んでしまうケースと商談など接待や大切な話をしたいケース☝️
前者のケースの場合、お客様の会話を見守っていてもお客様は楽しめません🙅♀️
キャバクラではなくて居酒屋で良かったという話になってしまいますので、様子を見て会話に入って行きましょう😄💓
逆に後者のケースだと、場を和ませて商談や大切な話をしやすくするためにキャバクラを選んで来るので、お客様の話が円満に進むよう見守ることがベストという場合もあります✨
キャストさんにとって大切なのは、この状況を見極めること❣️
状況判断がつきにくいときは、無理やり会話に入るよりも普段通りの仕事をしながら笑顔で頷いているのが得策ですよ😊💓
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【募集要項】
職種
・フロアレディ
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勤務地
宮城県仙台市青葉区国分町2-11-8 MSCビル4F
・仙台市営地下鉄南北線
・広瀬通駅より徒歩5分
・仙台市営地下鉄南北線
・勾当台公園駅より徒歩3分
勤務時間
・月1日、週1日、短期、単発など気軽に相談してください。
定休日
・昼の部:月曜
・夜の部:日曜
資格
・20歳以上
・未経験の子大歓迎！
・経験者さん優遇！
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昼の部
・体入時給 1,500円～
・入店時給 1,500円～
夜の部
・体入時給 3,000円～
・入店時給 3,000円～
◎昼の部
・時給1500円以上可＋各種バック
◎夜の部
・時給3000円以上可＋各種バック
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