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こんにちは😃 桜塾スタッフです🌸🌸🌸 ナイトワークではお客様にプレゼントをあげる機会もありますが、長年のお付き合いがあるお客様だったり、たくさんのお客様がいるとネタが尽きてきますよね…💦 「何をプレゼントしたらいいのか分からない」という新人キャストさんやネタに尽きたベテランキャストさんにお客様の心を掴むおすすめなプレゼントリスト&金額相場をご紹介します🤗 【プレゼントの相場は?】 お付き合いの頻度や濃さによって、お客様を分けましょう❣️ 《相場を意識するのはとても大切です✨》明らかに安い物を贈ると「この程度に思われているんだ」と、誤解を招きマイナスな印象になりかねませんのでご注意を⚠️ 逆に高すぎると受け取りにくく引かれる場合もあるので、物を選ぶ前に相場で絞り込むと探しやすいですよ😊✨ 【来店数が多く単価も高いお客様】 ・10,000~15,000円よく来てくれる常連のお客さんや1回のセット数が多いお客さんはしっかり使ってもOK🙆♀️今後も来てもらうためにしっかり喜んでもらいましょう✨ 【来店数は多いけど単価やセット数が少ないお客様】 ・5,000~10,000円このタイプのお客さんは、キャストさんが大事に扱って育てていけば太いお客さんになる可能性は大きいので、誕生日などはちょっと頑張ってみましょう🤩✨ 【来店数も少なく単価も少ないお客様】 ・3,000~5,000円このお客さんは様子を見ましょう!ここからキャストさんにハマれば使ってくれる様になる可能性もありますが、来店数も単価も少ないお客様は様子見の状態なので、高い金額の物を用意する必要はまだありません🙆♀️ 【心を掴むプレゼントとは?】 具体的なプレゼントの例をご紹介します❣️男性は実用性のあるものに喜ぶ傾向があります🤔✨ ・靴下やネクタイ どんな方にも渡しやすいのが靴下・ネクタイの衣料品小物です👔物足りなさを感じたら、ネクタイ+ネクタイピン、靴下+ハンカチなどセットにすると統一感のあるセンスの良いプレゼントに仕上がりますよ✨ ・チケット 好みが分からない相手や、知り合って間もない方にはチケットがおすすめです❣️スターバックスのドリンク・フードチケットはLINEでも簡単に贈れるので、既婚者や彼女がいるお客様など手元に残る品を渡せない相手にも使えます😆✨他にもマッサージ、スパのチケットなどは商品券よりも気の利いた感じが出るので、センスの良い子だなと思ってもらえること間違いなし😍 ・喫煙アイテム 愛煙家のお客さんには、喫煙グッズが定番🚬ライターは3,000円程度からおしゃれな品がありますし、カートンセットで渡すとより好印象に✨少し金額をあげたいなら、ブランド物のシガレットケースも喜ばれます😁💓 ・グラス グラスは家にプレゼントを持って帰れないお客様も、お店専用のグラスとして置いておけるのでオススメです✨名前を彫刻してくれるサービスも多いので、お店での専用グラスならぜひ取り入れてみてください❣️❣️❣️自宅用なら、耐久性のある実用的なタイプを選ぶのが無難です☺️✨ ・名刺やキーケース ブランド物でも比較的安く済むので、ブランド物で見栄え良くしたいときに使えます🤗✨名刺入れやキーケースがおすすめなのは常連さんで、今使っている物が古くなってきたタイミングがベスト! 「よく見てくれているんだな~」と感じてもらえますよ❣️ ・仕事アイテム 専門職のお客さんには、特別な仕事アイテムをプレゼントするとかなり喜ばれますよ✨ サラリーマンのお客様なら仕事中に使うペンなど、常に身に着けることもできますし、会社に仕事用として置いておく事もできるのでオススメです☺️💓 こちらも名前を彫刻してくれるサービスも多いです🙆♀️✨ ・趣味アイテム 趣味をしっかり把握しているお客さんなら、趣味に合ったアイテムもおすすめです❣️キャンプ好きなら流行りのキャンプアイテムなど、自分が分からなくても検索するとたくさん出てきます😍✨ もちろん既に持っている可能性も高いので、消耗品や限定品、もしくは何個あっても困らない小物などにしておきましょう❣️❣️❣️ いつもの感謝を伝えるプレゼントでお客様のこころを掴みましょう💞 こんにちは😃 桜塾スタッフです🌸🌸🌸 ナイトワークではお客様にプレゼントをあげる機会もありますが、長年のお付き合いがあるお客様だったり、たくさんのお客様がいるとネタが尽きてきますよね…💦 「何をプレゼントしたらいいのか分からない」という新人キャストさんやネタに尽きたベテランキャストさんにお客様の心を掴むおすすめなプレゼントリスト&金額相場をご紹介します🤗 【プレゼントの相場は?】 お付き合いの頻度や濃さによって、お客様を分けましょう❣️ 《相場を意識するのはとても大切です✨》明らかに安い物を贈ると「この程度に思われているんだ」と、誤解を招きマイナスな印象になりかねませんのでご注意を⚠️ 逆に高すぎると受け取りにくく引かれる場合もあるので、物を選ぶ前に相場で絞り込むと探しやすいですよ😊✨ 【来店数が多く単価も高いお客様】 ・10,000~15,000円よく来てくれる常連のお客さんや1回のセット数が多いお客さんはしっかり使ってもOK🙆♀️今後も来てもらうためにしっかり喜んでもらいましょう✨ 【来店数は多いけど単価やセット数が少ないお客様】 ・5,000~10,000円このタイプのお客さんは、キャストさんが大事に扱って育てていけば太いお客さんになる可能性は大きいので、誕生日などはちょっと頑張ってみましょう🤩✨ 【来店数も少なく単価も少ないお客様】 ・3,000~5,000円このお客さんは様子を見ましょう!ここからキャストさんにハマれば使ってくれる様になる可能性もありますが、来店数も単価も少ないお客様は様子見の状態なので、高い金額の物を用意する必要はまだありません🙆♀️ 【心を掴むプレゼントとは?】 具体的なプレゼントの例をご紹介します❣️男性は実用性のあるものに喜ぶ傾向があります🤔✨ ・靴下やネクタイ どんな方にも渡しやすいのが靴下・ネクタイの衣料品小物です👔物足りなさを感じたら、ネクタイ+ネクタイピン、靴下+ハンカチなどセットにすると統一感のあるセンスの良いプレゼントに仕上がりますよ✨ ・チケット 好みが分からない相手や、知り合って間もない方にはチケットがおすすめです❣️スターバックスのドリンク・フードチケットはLINEでも簡単に贈れるので、既婚者や彼女がいるお客様など手元に残る品を渡せない相手にも使えます😆✨他にもマッサージ、スパのチケットなどは商品券よりも気の利いた感じが出るので、センスの良い子だなと思ってもらえること間違いなし😍 ・喫煙アイテム 愛煙家のお客さんには、喫煙グッズが定番🚬ライターは3,000円程度からおしゃれな品がありますし、カートンセットで渡すとより好印象に✨少し金額をあげたいなら、ブランド物のシガレットケースも喜ばれます😁💓 ・グラス グラスは家にプレゼントを持って帰れないお客様も、お店専用のグラスとして置いておけるのでオススメです✨名前を彫刻してくれるサービスも多いので、お店での専用グラスならぜひ取り入れてみてください❣️❣️❣️自宅用なら、耐久性のある実用的なタイプを選ぶのが無難です☺️✨ ・名刺やキーケース ブランド物でも比較的安く済むので、ブランド物で見栄え良くしたいときに使えます🤗✨名刺入れやキーケースがおすすめなのは常連さんで、今使っている物が古くなってきたタイミングがベスト! 「よく見てくれているんだな~」と感じてもらえますよ❣️ ・仕事アイテム 専門職のお客さんには、特別な仕事アイテムをプレゼントするとかなり喜ばれますよ✨ サラリーマンのお客様なら仕事中に使うペンなど、常に身に着けることもできますし、会社に仕事用として置いておく事もできるのでオススメです☺️💓 こちらも名前を彫刻してくれるサービスも多いです🙆♀️✨ ・趣味アイテム 趣味をしっかり把握しているお客さんなら、趣味に合ったアイテムもおすすめです❣️キャンプ好きなら流行りのキャンプアイテムなど、自分が分からなくても検索するとたくさん出てきます😍✨ もちろん既に持っている可能性も高いので、消耗品や限定品、もしくは何個あっても困らない小物などにしておきましょう❣️❣️❣️ いつもの感謝を伝えるプレゼントでお客様のこころを掴みましょう💞
こんにちは❣️ 桜塾スタッフです😊🌸 ナイトワークで働くキャストのみなさま! いつもお仕事お疲れ様です☺️✨ 突然ですが、皆さんはお昼の時間は何をして過ごしていますか?🤔 二日酔いで辛かったり、アフター疲れで「ただ寝ているだけ」だと非常にもったいないですよ❣️❣️ 人気のキャストはお昼の時間も有効活用しています🙋♀️💓 一体どんなふうに過ごしているのか、今回は人気キャストの昼間の過ごし方をご紹介したいと思います😊✨ 1.営業連絡 人気キャストは、さっそく昨晩のお客様にお礼の連絡をします! その日同伴するお客様への確認の連絡や、来店が見込めそうなお客様にも営業の連絡を送ります📱 夜出勤してから待機中に慌てて連絡するキャストと、午前中~昼間に余裕をもって連絡するキャスト、どちらが選ばれやすいかは目に見えていますね👀💓 2.顧客管理 人気キャストは、営業の連絡に加えて顧客管理も欠かしません🙋♀️✨ お客様とお話しした内容や、新しく出会ったお客様の情報などを、アプリやノートを使ってまとめていきます📝 地道な努力の積み重ねで、売上や人気をキープしているのです☝️ 3.趣味を楽しむ キャストという仕事は、一般的な普通の会社員よりも自分の時間を作りやすいですよね❣️ ネイル、ドラマ・映画鑑賞、ショッピング、カフェ巡りなど、仕事を忘れてのんびり過ごせる趣味を見つけることも、ナイトワークを長く続けていくためには重用なんです😉✨ リフレッシュする方法をたくさん知っているのはいいことです❣️ 4.エステ・スパで美を磨く エステやスパで自分磨きをするキャストさんも多いですよ✨ キャストの仕事は、自分自身が商品。 美を磨くことが収入アップに直結します。 エステやスパは綺麗になれるだけでなく、癒されて疲れもとれるので一石二鳥ですね😆💓 5.ジムで汗を流してリフレッシュ ジムに行って体を動かすのも、キャストに人気の昼間の過ごし方💪 夜の仕事は飲酒や同伴で太りやすいため、体型維持のためにジムに通っている方がたくさんいます🤩🤩🤩 6.自宅トレーニングでスタイル維持 「エステやジムに行くのは気が引ける……」というキャストは、自宅でのトレーニングでスタイルを維持しています❣️ 家でも筋トレやストレッチはできますよね✨ 人気キャストはどんな状況でも努力を欠かしません🔥 7.習い事 自分を高めてくれる習い事をしているキャストさんは、仕事でいい成果を出しています。 キャストに人気の習い事は マナー教室 メイクレッスン ゴルフ ウオーキングレッスン 英会話 ヨガ などなど。 直接仕事に役立つものもありますし、そうでなくてもお客様との会話のネタとして重宝しますよ😉✨ 8.本を読んで教養を深める 人気キャストがトークの引き出しが多かったり、お客様と対等に会話できるのは、本を読んでいるからです📕 本は自分の世界を広げ、教養を深めてくれます❣️ お客様との会話のためというのはもちろん、自分自身の成長のために本を読んでいる女性は素敵ですね😍😍😍 9.副業や資格の勉強 コロナ渦で夜の仕事の不安定さを自覚したナイトワーカーは多いです❣️ コロナ渦でなくても将来の保証がない水商売…😢 昼の時間を使って、副業をしたり資格の勉強をしている女性は、いざという時に強いですよ! 夜の仕事で収入を得られなくなっても、別の道に進めるというのは、大きな安心材料になります💰💰💰 昼の時間を有意義に過ごすとたくさんのメリットがあります☝️ 話のネタができる 色々なことに取り組んでいる女性は魅力的に見える 今の仕事の売上アップにつながったり、次の仕事にも役立つ経験を得られる 毎日なんとなく過ごしてしまっている……という方は、人気キャストさんの行動を興味のあるものからマネしてみてください😆💓
こんにちは✨ 桜塾スタッフです🙋♀️ 前回は、キャストがついていけない6つの話題をご紹介しました❣️ 共感した現役キャストさんも多かったのではないでしょうか?🤗 そして今回はお固い・難しい・知らない話についていけないキャストがとるべき具体的な対策についてご紹介します🙋♀️💓 あまり勉強は得意ではないという方にも、普段の生活の中に取り入れられる簡単な教養の身に付け方なのでぜひ参考にしてくださいね😄✨ 【お客様と対等に会話できるキャストになるためにできること】 お客様と対等に会話できるキャストになるために、ぜひ実践して頂きたいことを7つご紹介します☺️💓 取り組みやすそうなものから始めてみてくださいね❣️ 1.動画やドラマで楽に勉強する 接客や営業メールで日々忙しいキャストさんは、デスクに張り付いて何かを勉強する暇も体力もないでしょう☝️ そこでおすすめなのが、動画やドラマで楽しく学ぶこと📺 人間心理や営業の仕方なども学べるので、ナイトワークの仕事に応用できる知識がたくさん身に付きます✨ 3.待機中にニュースアプリをチェック 出勤して、お客様が来店するまでの待機中、何をしていますか?🤔 「暇だからゲームしてる」「インスタ見るだけ」という方は、その時間をニュースのチェック時間に変えましょう☝️ 今は新聞やテレビがなくても、ニュースアプリで簡単に情報を得られる時代です📱 トップニュースをざっと見ておくだけでも、その夜の会話のネタができるはず😉 ニュースを見ただけで教養が身につくわけではありませんが、少なくとも「世の中から取り残された感」は回避することができますよ🤗✨ 4.Xの「話題」をひと通り見る ニュースアプリよりもさらに手軽なのが、Xの「話題」を覗いてみることです☝️ ほんの少しだけ「興味がないジャンル」に触れてみる機会を持ちましょう✨ いつもの画面をワンタップで切り替えるだけで、世界が少し広がりますよ😄✨ 5.一流のものに触れる機会を多く持つ 教養とは決して知識のことだけではありません☝️ 内面や感性を磨くことも教養のひとつです😊🩷 お客様から愛されるには頭の良さだけでなく、心の美しさ、エレガントな立ち振る舞いが大切😉💓 そのためには、一流のものに触れる機会を意識して多く持つようにしましょう🙋♀️✨ 美術館・博物館に行く 音楽やお芝居を見に行く 一流の料理を食べに行く 普段からモノ選びにこだわる 百貨店でウィンドウショッピングを楽しむ など、一流のものを経験するにはお金が必要ですが、今できる範囲で行動してみるだけでもいいのです❣️ その小さな心がけが、いつか花開く時がきますよ🩷🩷🩷 6.お客様との会話から学ぶ 最も大切でかつ効果があるのは、お客様との会話から学ぶこと☝️ お客様があなたの知らない話をした時「適当に聞き流そう」という態度をとっていると、いつまでたっても成長しませんし、売れることはないでしょう🙅♀️ 知識がないことは恥ずかしいことではありません!!!! 知らないことをそのままにするのは恥ずかしいことです☝️ お客様との会話で分からないことがあったら調べてみる、興味を持って聞いてみる。 その姿勢を繰り返していくうちに、いつのまにか教養ある人間になっていくのです😉🩷
こんにちは☺️ 桜塾スタッフです🌸 高級店に来店されるお客様は、40代以上の管理職や役員、経営者など、社会的地位が高く頭のいい方が多いです☝️ そんな方々と対等に会話し、指名につなげるために「教養を身につけなきゃ!」と思っているキャストさんは多いのではないでしょうか🤔 しかし「お客様が何の話をしているのか分からない」「そもそも教養ってなに?」「具体的にどんなことをすればいいの?」と頭を抱えている方が大半だと思います😣 そこで今回は わからないのはどんな話なのか お客様と対等に会話するための教養を身につける方法 実践して頂きたいこと をご紹介したいと思います❣️ お固い・難しい・知らない話についていけず、接客がうまくいかないキャストさん必見です☺️💓 【ついていけない話題6選】 何が分からないのか分からなければ、どんなことを勉強していいのかはっきりしません💦 キャストさんがついていけなくなりがちで、かつナイトワークでよく出る話題を6つご紹介します🙋♀️ 1.政治 「〇〇さんの当選は確実」「〇〇氏の政策は的を得ていない」「〇〇内閣の総辞職に絡んで株価が値下がりした」 こんな話を聞いて、ちんぷんかんぷんになりませんか? 正直、政治なんて一ミリも興味がないキャストさんは多いでしょう。 ナイトワークに限らず、日本の若い世代は政治に無関心な人がほとんど😥💔 一般的には世間話で政治を話題にあげるのはタブーとされているのも、関心を持てない原因になっていると考えられます☝️ 2.経済・ビジネス 「株主総会で任命された〇〇氏が…」「日経平均株価が爆上がりした」「利益率を度外視したビジネスだ」 政治に続いて、経済やビジネスの話に苦手意識を覚えている方も多いはず💦 お店に来るお客様は、収入が平均より高い方がほとんどですよね☝️ ということは、ビジネスや経済に人一倍詳しいということ。そして、そういった会話が大好きなのです😍 一般的には、経済の話題は政治ほどタブーとされていないため、キャストにたくさん話してくる方もいます❣️ そして接待でご来店されるお客様は、キャストを挟んでビジネスの話をすることも👀👀👀 間に挟まれて分からない話をされ、肩身の狭い思いをしたことがあるキャストさんも多いでしょう🥵 3.時事ネタ 「時事ネタ」とは、近年に起きた政治、経済、国際、社会一般におけるニュースのこと☝️ 新聞やテレビなどのメディアで取り上げられる話題ともいえます😊 この時事ネタが最も話題にあがるのではないでしょうか🤔 時事ネタについていけないと、場合によってはお客様から見下されたり、呆れられたりすることもあります💔 しかし、時事ネタは情報を仕入れやすく、会話が盛り上がるトピックです💡 時事ネタを話せることは、デキるキャストの必須スキルといえそうですね😘✨ 4.歴史 日本や世界各国はどのようにして今の状況になったのか、それを学ぶ学問が歴史です📖 特にお客様が高齢になればなるほど、歴史の話を出される機会が多くなるでしょう☝️ 政治経済は過去の出来事とつながっていますし、地元でビジネスをしている方は地域の歴史にも詳しいです👓 「鎌倉幕府」「第二次世界大戦」「冷戦」「ベルリンの壁崩壊」「リーマンショック」……。 お客様の口から出るワードから、なんとなく「歴史のことだ」と分かっても、それ以上話すことはできず、いつも「へー」「そうなんですね!」で終わってしまうキャストさんも多いでしょう💦 5.スポーツ 男性は本当にスポーツ好きな人が多いですよね❣️ 政治・経済ほど敷居は高くありませんが、スポーツに詳しくなく、話題を広げられずに困っているキャストさんもたくさんいます😣💦 しかし、中にはスポーツが大好きなキャストさんもいますよね❣️ 他のキャストがお客様とスポーツの話題で盛り上がっているのを見て、羨ましいと感じたことがある人もいるのではないでしょうか🥹 6.車や時計などのブランド 車や時計に男のロマンを感じるお客様は多いです🔥 「自分の持っているものを自慢したい」と思っている彼らの願望を叶えてあげるためには、あなたがその価値を分かっている必要がありますよね🤫 お客様は腕につけている高級腕時計を気づいてほしいと思っていたり、高級車を買った自分を「こんな車買えるなんて、〇〇さん素敵!」と褒めてほしいと思っているかもしれません☝️ しかし、女の子側に知識がなければ、お客様がどんなに価値のあるモノを持っていても褒められることはないのです💔 これではお客様もがっかりですね😥😥😥 以上、キャストがついていけない6つの話題をご紹介しました🙋♀️ 自分の苦手分野を知らなければ、対処のしようがありません⚠️ まずは自分が分からない話題を知ることから始めましょう😉✨ 次回はお固い・難しい・知らない話についていけないキャストさんがとるべき具体的な対策についてご紹介します❣️
こんにちは😃 桜塾スタッフです🌸 キャストの身だしなみとしてどんなドレスを着るかも大切ですが、実はヒール選びもとても重要なポイントなんです❣️ 「女性は、靴次第でセクシーにも、可愛らしくも、知的にも、シャイにもなれるんだ」 クリスチャン・ルブタンの言葉で、女性にとっての”靴”を端的にうまく表している言葉ですね☺️✨ ”おしゃれは足元から”、と言うようにヒール選びはとても重要なポイントになります😊💓 そこで、ナイトワークで働くキャストさんにヒール選びのポイントと、おすすめなヒールをご紹介します👠✨ 【高さがあるヒールが必須】 ヒールには様々な高さがあり、低いものは3センチから高いものは15センチ以上のものもあります👀✨ では、キャストさんに多く選ばれているヒールの高さとはいったいどれくらいなのでしょうか🤔 ◎1位・10センチ以上のヒール ◎2位・6~8センチのヒール キャストさんがヒールの高さを選ぶときに考慮することは、お見送りでお客さんの隣に立った際にあまり差が激し過ぎないようにすること、きちんと歩けて仕事ができることです☝️ お客さんの中には、身長をコンプレックスに感じている方もいるので、そこをあまり刺激しないように考慮し、6~8センチを選ぶキャストさんもいます👠 【クリアヒールは脚長効果がある】 クリアヒールというのは、足を覆う部分が透明になっているヒールのことです☝️ 厚底やヒールの部分もクリアになっているものが多く、全体的に透明感を与えてくれます✨ クリアヒールを履くことで足とヒールの境目がなくなり、脚と一体化して見えるので脚長効果があります! また、クリアなのでドレスの色を選ばないこともメリットの1つ❣️ 足元があまり主張されないので、華やかなドレスとの相性は抜群です🙆♀️✨ さらに、全てがクリアだと物足りないと思われる方は、厚底部分にグリッターやお花が仕込まれているものもあるので、そちらを選ぶと良いでしょう☺️💓 【オープントゥで上品に】 王道ヒールといえば、オープントゥです☝️ オープントゥはつま先の部分が少し開いているので、足の爪にネイルをしておくことも必須⚠️ オープントゥは、シンプルなデザインが多く落ち着いた雰囲気のドレスにも華やかなドレスにも合いますよ🤗❣️ オープントゥの主なデザインとしては、単色のものやグリッターのもの、レースのものがあります❣️ レースのデザインはドレスをより上品に仕上げ、単色のデザインは華やかなドレスでも自然に足元を馴染ませてくれます👠✨ 【ヒールケアも怠らずに】 ドレスだけでなく、ヒールのお手入れもとても大切です☝️ 長くヒールを履いているとヒールのゴムがすり減ったり、かかとが気づかないうちに汚れていたりします😣💦 ヒールが汚れていると細やかなところへの手入れができないと見られてしまい、気遣いができない女性に思われてしまうこともあります⚠️ ナイトワークで働くキャストさんはヒールを履くことが鉄則です🙋♀️ ヒールは脚をスラッと見せてくれるので、全体のバランスをより綺麗にしてくれます😊✨ 様々なドレスがあるようにヒールにも様々なデザインがありますが、まずは脚長効果があるクリアヒールや、どんなドレスにも合わせやすいオープントゥを選ぶと良いでしょう🙆♀️💓 また、ヒールのお手入れも欠かさず行い、全身が美しい状態でお客さんの前に立つように心がけてください😄✨
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