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2024/01/10必読❣️フリーのお客様を掴む私なりの接客業❣️
ナイトワークを始めたばかりのキャストさんも現役のキャストさんも何度も悩んでしまう事… それは、、、 「どうしたら指名をたくさんもらえるんだろう？」 「売れっ子のキャストさんはどんな接客をしているんだろう？」 と考えてしまうこと、ありますよね🤥 売れっ子のキャストさんには共通点があるんです😊✨それは、フリーのお客様をしっかり繋げているという事☝️ フリーのお客さんは基本1時間で3回変わります。大体1人15～20分ぐらいで1セットなので、そのときにいかにフリーのお客様に「この子いいな」「まだ話続けたいな」と思ってもらえる接客を出来るかがポイントになってきます😎 その接客術を人気キャストさんに聞いてみました🫶🩷 ・お店にご来店されるお客様の多くは他のお店にも通っている方がほとんどだと思うので、よくいるキャバ嬢さんと同じ挨拶をしても印象には残りません。なので最初はまずは絶対笑顔で😊✨そこから自己紹介も自己流を交えた挨拶にしています！ ・基本的なマナーは守りながら若干のタメ口を混ぜつつ距離を縮めています。その方がお客さんは心を開きやすくなるかなと思っています！ ・1日1つ以上の会話のネタを用意するようにしています。毎日ニュースは必ずチェックしていて、世の中の情勢やスポーツ、芸能情報、ドラマや映画、流行りの曲など話題になってもついていけるようにしています！ フリーのお客様をしっかり繋げているキャストさんは圧倒的に接客が上手👏✨ 会話の内容や言葉の選び方など少しずつ変えてみると良いかもしれませんね😊🩷
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2024/01/07こんな時どうする？！-指名被り-
キャストさんの多くが体験したことのある“指名被り”指名被りをしたときは不機嫌になってしまうお客様もいるのが現実…💦 なので、できるだけお客様の機嫌が損ねないように対応しなければなりません😣今回は「指名が被ってしまったときの対応」について桜塾キャストさんに聞いてみました！ ・席を抜く前に他の席に行くのが名残惜しいことをアピールします！アピールというか本心なんですけど、ずっと席についていられないのがもどかしい気持ちになるので気持ちをちゃんと伝えています。あと癖でもあるのですが、席を離れる時もすぐに背を向けないで振り返ったまま手を振ってます(笑) ・指名のお客様と話の合うキャストさんをヘルプにつけてもらいます！私が席を抜けてからもお客様に心地よく良いてもらいたいのでヘルプの子と会話が弾むとお客様も不機嫌にならずに居てくれます。不機嫌になってしまった時は帰ったあとに連絡をしっかり入れることと、次回なにかちょっとしたものをプレゼントしたり、特別感を出しています！ ・基本的にお客様のご来店時間は管理しているのですが、それでも被ってしまった時は常に笑顔で楽しい雰囲気作りをしています。 私のお客様は応援してくださる方や明るい方が多いので、「行ってらっしゃーい！」と送り出してくれます(笑) なので「いってきまーす！」と「ただいま！」と元気よく笑顔でいつも言っています(笑) 指名が被るとお客さんへの接客時間も少なくなりますよね！ なのでその分、満足度を下げないように日頃のお客様とのコミュニケーションの取り方や伝えかたなど工夫してみましょう☺️🌸
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2024/01/032024年にがんばりたいことは？
明けましておめでとうございます🎍 2024年、新年のスタートですね😊✨ 気持ちを新たに2024年に頑張りたいこと、きっとありますよね！桜塾キャストさんはどんなことを頑張りたいのでしょうか☺️✨ ・私はダイエットを頑張りたいと思います！年末年始で食べすぎちゃったので…。ジム通いも本格的に頑張ります！ ・今年は昨年よりもたくさんのお客様にご来店頂けるようにお仕事をがんばりたいです。入店してまだ数ヶ月なのでこれからたくさんのお客様とお話しできると思うとワクワクします！ ・勉強をがんばりたいです！資格取得に向けて学業とお仕事を両立させていきたいです。 抱負や目標があるとクリアしたときの達成感と自己肯定感は格別ですよね🥰✨ まだ目標がないという方もぜひ1度考えてみてください✨ 一緒にがんばりましょう！！今年も桜塾をよろしくお願い致します🌸
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2023/12/29ドレスの選び方
キャストさんによってスタイルが違うので、どんなドレスを普段選ぶのか気になりますよね😊 桜塾ではタイトなミニドレスを基準にキャストさんがどのようなことを考えながらドレス選びをしているのか聞いてみました🌸 ・私は童顔なので可愛い系が多いかも。あとウエストが苦しいとお酒がたくさん飲めなくなるのでペプラムドレスを選んでいます。でもそればかりだと飽きちゃうのでドレスの質感も気にして選んでいます！たまにセクシー系も挑戦しています笑 ・お尻がコンプレックスだったのですが、それをプラスに捉えてウエストとヒップの差が綺麗に見えるようなシルエットにこだわって選ぶようにしました！そうしたら逆にスタイルがいいねっと褒められるようになり、美意識に繋がっていますよ！ ・セクシーなのが好きなので谷間やウエスト、背中、太もものラインなどどこか1つでも印象的になるドレスが多いかも！あと色黒なので浮かない色を選んでいます！ ・胸がないのでオフショルのドレスがほとんどですが、どこにもセクシーさがないのも嫌なので、オフショルでもウエストがキュッとしているものやリボンやチャックがついてるなど胸以外の場所にポイントがあるものを選ぶようにしています。 ドレス選びで大切なのは、いかに自分にあったドレスを見つけられるかどうか、自分のスタイルで綺麗に着こなせるか、トーンバランスは悪くないかなど、見え方を意識することも大切なポイントです！ ナイトワークを始めたばかりの方やこれから始める方、ぜひ参考にしてみてください✨
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2023/12/26カップルでご来店されたお客様を盛り上げるコツは？
ナイトワークは主に男性のお客様が多いと思われますが、実はカップルでご来店されるお客様や女性のお客様がいらっしゃることももちろんございます😊✨ そこで、カップルでご来店されたお客様の盛り上げるコツを桜塾キャストさんに聞いてみました🌸🌸🌸 ・カップルのお客様の場合は勿論お二人に楽しんでいただくこと前提ですが、特に最初の数分は女性の方に話題振ることが多いです！ その後、男性にもお話を振り、司会者の気持ち色々とお話したりします。正解かは分かりませんが、これで困った事は特にないです（*^^*） ・カップルの話を聞いてむしろ恋バナのように盛り上がってもらいますね！みんなでわいわいと楽しむように心掛けています！ 女性のお客様は相手がお仕事での接客だとしても男性のことばかり盛り上げすぎると気持ちいいものではありません。 なので、どちらかというと女性のお客様を立てるような会話で進めるようにすると良いと思います😌✨ぜひ参考にしてみてください🌸
