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こんにちは😃 桜塾スタッフです🌸🌸🌸 ナイトワークではお客様にプレゼントをあげる機会もありますが、長年のお付き合いがあるお客様だったり、たくさんのお客様がいるとネタが尽きてきますよね…💦 「何をプレゼントしたらいいのか分からない」という新人キャストさんやネタに尽きたベテランキャストさんにお客様の心を掴むおすすめなプレゼントリスト&金額相場をご紹介します🤗 【プレゼントの相場は?】 お付き合いの頻度や濃さによって、お客様を分けましょう❣️ 《相場を意識するのはとても大切です✨》明らかに安い物を贈ると「この程度に思われているんだ」と、誤解を招きマイナスな印象になりかねませんのでご注意を⚠️ 逆に高すぎると受け取りにくく引かれる場合もあるので、物を選ぶ前に相場で絞り込むと探しやすいですよ😊✨ 【来店数が多く単価も高いお客様】 ・10,000~15,000円よく来てくれる常連のお客さんや1回のセット数が多いお客さんはしっかり使ってもOK🙆♀️今後も来てもらうためにしっかり喜んでもらいましょう✨ 【来店数は多いけど単価やセット数が少ないお客様】 ・5,000~10,000円このタイプのお客さんは、キャストさんが大事に扱って育てていけば太いお客さんになる可能性は大きいので、誕生日などはちょっと頑張ってみましょう🤩✨ 【来店数も少なく単価も少ないお客様】 ・3,000~5,000円このお客さんは様子を見ましょう!ここからキャストさんにハマれば使ってくれる様になる可能性もありますが、来店数も単価も少ないお客様は様子見の状態なので、高い金額の物を用意する必要はまだありません🙆♀️ 【心を掴むプレゼントとは?】 具体的なプレゼントの例をご紹介します❣️男性は実用性のあるものに喜ぶ傾向があります🤔✨ ・靴下やネクタイ どんな方にも渡しやすいのが靴下・ネクタイの衣料品小物です👔物足りなさを感じたら、ネクタイ+ネクタイピン、靴下+ハンカチなどセットにすると統一感のあるセンスの良いプレゼントに仕上がりますよ✨ ・チケット 好みが分からない相手や、知り合って間もない方にはチケットがおすすめです❣️スターバックスのドリンク・フードチケットはLINEでも簡単に贈れるので、既婚者や彼女がいるお客様など手元に残る品を渡せない相手にも使えます😆✨他にもマッサージ、スパのチケットなどは商品券よりも気の利いた感じが出るので、センスの良い子だなと思ってもらえること間違いなし😍 ・喫煙アイテム 愛煙家のお客さんには、喫煙グッズが定番🚬ライターは3,000円程度からおしゃれな品がありますし、カートンセットで渡すとより好印象に✨少し金額をあげたいなら、ブランド物のシガレットケースも喜ばれます😁💓 ・グラス グラスは家にプレゼントを持って帰れないお客様も、お店専用のグラスとして置いておけるのでオススメです✨名前を彫刻してくれるサービスも多いので、お店での専用グラスならぜひ取り入れてみてください❣️❣️❣️自宅用なら、耐久性のある実用的なタイプを選ぶのが無難です☺️✨ ・名刺やキーケース ブランド物でも比較的安く済むので、ブランド物で見栄え良くしたいときに使えます🤗✨名刺入れやキーケースがおすすめなのは常連さんで、今使っている物が古くなってきたタイミングがベスト! 「よく見てくれているんだな~」と感じてもらえますよ❣️ ・仕事アイテム 専門職のお客さんには、特別な仕事アイテムをプレゼントするとかなり喜ばれますよ✨ サラリーマンのお客様なら仕事中に使うペンなど、常に身に着けることもできますし、会社に仕事用として置いておく事もできるのでオススメです☺️💓 こちらも名前を彫刻してくれるサービスも多いです🙆♀️✨ ・趣味アイテム 趣味をしっかり把握しているお客さんなら、趣味に合ったアイテムもおすすめです❣️キャンプ好きなら流行りのキャンプアイテムなど、自分が分からなくても検索するとたくさん出てきます😍✨ もちろん既に持っている可能性も高いので、消耗品や限定品、もしくは何個あっても困らない小物などにしておきましょう❣️❣️❣️ いつもの感謝を伝えるプレゼントでお客様のこころを掴みましょう💞 こんにちは😃 桜塾スタッフです🌸🌸🌸 ナイトワークではお客様にプレゼントをあげる機会もありますが、長年のお付き合いがあるお客様だったり、たくさんのお客様がいるとネタが尽きてきますよね…💦 「何をプレゼントしたらいいのか分からない」という新人キャストさんやネタに尽きたベテランキャストさんにお客様の心を掴むおすすめなプレゼントリスト&金額相場をご紹介します🤗 【プレゼントの相場は?】 お付き合いの頻度や濃さによって、お客様を分けましょう❣️ 《相場を意識するのはとても大切です✨》明らかに安い物を贈ると「この程度に思われているんだ」と、誤解を招きマイナスな印象になりかねませんのでご注意を⚠️ 逆に高すぎると受け取りにくく引かれる場合もあるので、物を選ぶ前に相場で絞り込むと探しやすいですよ😊✨ 【来店数が多く単価も高いお客様】 ・10,000~15,000円よく来てくれる常連のお客さんや1回のセット数が多いお客さんはしっかり使ってもOK🙆♀️今後も来てもらうためにしっかり喜んでもらいましょう✨ 【来店数は多いけど単価やセット数が少ないお客様】 ・5,000~10,000円このタイプのお客さんは、キャストさんが大事に扱って育てていけば太いお客さんになる可能性は大きいので、誕生日などはちょっと頑張ってみましょう🤩✨ 【来店数も少なく単価も少ないお客様】 ・3,000~5,000円このお客さんは様子を見ましょう!ここからキャストさんにハマれば使ってくれる様になる可能性もありますが、来店数も単価も少ないお客様は様子見の状態なので、高い金額の物を用意する必要はまだありません🙆♀️ 【心を掴むプレゼントとは?】 具体的なプレゼントの例をご紹介します❣️男性は実用性のあるものに喜ぶ傾向があります🤔✨ ・靴下やネクタイ どんな方にも渡しやすいのが靴下・ネクタイの衣料品小物です👔物足りなさを感じたら、ネクタイ+ネクタイピン、靴下+ハンカチなどセットにすると統一感のあるセンスの良いプレゼントに仕上がりますよ✨ ・チケット 好みが分からない相手や、知り合って間もない方にはチケットがおすすめです❣️スターバックスのドリンク・フードチケットはLINEでも簡単に贈れるので、既婚者や彼女がいるお客様など手元に残る品を渡せない相手にも使えます😆✨他にもマッサージ、スパのチケットなどは商品券よりも気の利いた感じが出るので、センスの良い子だなと思ってもらえること間違いなし😍 ・喫煙アイテム 愛煙家のお客さんには、喫煙グッズが定番🚬ライターは3,000円程度からおしゃれな品がありますし、カートンセットで渡すとより好印象に✨少し金額をあげたいなら、ブランド物のシガレットケースも喜ばれます😁💓 ・グラス グラスは家にプレゼントを持って帰れないお客様も、お店専用のグラスとして置いておけるのでオススメです✨名前を彫刻してくれるサービスも多いので、お店での専用グラスならぜひ取り入れてみてください❣️❣️❣️自宅用なら、耐久性のある実用的なタイプを選ぶのが無難です☺️✨ ・名刺やキーケース ブランド物でも比較的安く済むので、ブランド物で見栄え良くしたいときに使えます🤗✨名刺入れやキーケースがおすすめなのは常連さんで、今使っている物が古くなってきたタイミングがベスト! 「よく見てくれているんだな~」と感じてもらえますよ❣️ ・仕事アイテム 専門職のお客さんには、特別な仕事アイテムをプレゼントするとかなり喜ばれますよ✨ サラリーマンのお客様なら仕事中に使うペンなど、常に身に着けることもできますし、会社に仕事用として置いておく事もできるのでオススメです☺️💓 こちらも名前を彫刻してくれるサービスも多いです🙆♀️✨ ・趣味アイテム 趣味をしっかり把握しているお客さんなら、趣味に合ったアイテムもおすすめです❣️キャンプ好きなら流行りのキャンプアイテムなど、自分が分からなくても検索するとたくさん出てきます😍✨ もちろん既に持っている可能性も高いので、消耗品や限定品、もしくは何個あっても困らない小物などにしておきましょう❣️❣️❣️ いつもの感謝を伝えるプレゼントでお客様のこころを掴みましょう💞
こんにちは☺️ 桜塾スタッフです🌸🌸🌸 ナイトワークではお祝いなど特別な日でなくてもお客様からシャンパンをオーダーしてもらえる事があります🍾 よくSNSでシャンパンをキャストさん自ら開ける動画も見かけることが多いですよね❣️ そこで今回はキャストさんなら知っておきたいシャンパンの開け方や注ぎ方を紹介したいと思います🥂✨ 通常、シャンパンなどのボトルは基本的にお店のスタッフさんが開封してくれますが、予備知識として《正しいシャンパンの開け方と注ぎ方》を覚えておきましょう🙋♀️💓 【開ける時の注意点】 まずシャンパンを開ける前にボトルがよく冷えているか確認しましょう❣️冷えていないシャンパンは開けた時に泡が噴き出ることがあります💦 次にコルクを外すために、まずはコルクの周りのワイヤーを外します☝️ コルクを固定しているワイヤーを普通に外してしまうとコルクがガスによって飛ぶ危険があります⚠️開ける時は人に向けないよう向きに気をつけましょう😊✨ 【コルクを抜く時の音】 シャンパンを開ける時といえば、ポンっ!と音が鳴るのが印象的ですよね👀✨ が、しかし!!!!実は音を出してシャンパンを開けるのは実はマナー違反なんです🙅♀️⚠️ ですが、ナイトワークではシャンパンを開けるときの音が盛り上がる演出にもなるので音を鳴らすことがほとんど🤔 念の為に覚えておくと今後、役に立つ時が来るかもしれません☺️💓 【シャンパンの正しい注ぎ方】 シャンパンは静かに2回~3回に分けてグラスに注ぐのが正しい注ぎ方です🥂✨ シャンパンを注ぐ正しい量はグラス6分目くらいが目安☝️ 適温のシャンパンが飲めるように注ぐのはすぐに飲みきれる量にするのです😊✨ 【乾杯する時のマナー】 シャンパンを注いでもらう時はシャンパングラスをテーブルに置いたままにしておくことがマナーです☝️ シャンパングラスに口紅がついた時は、さりげなく指先やナプキンで拭き取るのもマナーです💋 気にしすぎる必要はありませんが覚えておくと良いですよ☺️✨ 【シャンパンを飲みやすく飲む方法】 キャストさんは1日に沢山の量のシャンパンを飲むのでシャンパンの泡でお腹が膨れないよう割り箸でかき混ぜて泡を抜いたり、アイスを入れて薄めて飲むことも多いですよね❣️ しかし、それらもレストランなどで、シャンパングラスに氷を入れたりかき混ぜたりするのはマナー違反になってしまうのでご注意を⚠️ 《シャンパンカクテル》 、シャンパンは基本的に割ったりせずそのまま飲むお酒ですが、苦手な人は飲みやすくするためにオレンジジュースなどのジュースで割ったりフルーツを入れて飲むこともありますよ☺️✨ シャンパンの飲み方などについて、ナイトワークでは当たり前にしていることでもレストランなどではマナー違反になる事もあります💔 場所によってマナーはそれぞれなので臨機応変に対応できるキャストになりましょう☺️💓
こんにちは🤍桜塾スタッフです💞 キャバクラキャストさんの休日に行われる「店外デート」ですが実は、太客を掴む一番の大きなチャンスなんです!🤩しかし同伴や常連化するためには正しい振る舞い方を知る必要があります🙂↕️そこで今回は店外デートで成功するお客様への振る舞い方と注意するべきことをご紹介します🤍 【店外デートってなに?】店外デートとはお客様とお店の外で会いデートすることです🤍同伴との大きな違いは、お店の外で接することになるので当然時給は発生しません💦お客様が店外デートを好む理由として「疑似恋愛を楽しみたい」「キャストさんに恋をしている」などの恋愛感情のほか「俺は店外でも会っていて他のお客様と違う」とプライドを満たしたいお客様も大勢いらっしゃいます👀なのでお客様にあった細かいニーズを知って太客に導きましょう💞 【お客様を落とすテクニック】●特別感を出すお客様が店外デートで求めることは「特別感」です💞お店とは違うキャストさんの姿が見れるのでお店ではしない服装や髪型をしてみるのもいいかもしれません😌待ち合わせ時に「今日はお洒落しちゃった!」など恋人感をだしつつ店外デートをスタートさせましょう✨ ●応援する気持ちを持たせる店外デートの本来の目的は、来店頻度を上げることです✨「資格を取得したい」「経営したい」「新しい事を始めたい」などお客様に「応援したい!」と思っていただけるように出来るだけ詳しく将来の夢を話してみましょう💞人脈や収入が豊かなお客様なら、思わぬ可能性につなげてくれるかもしれません🥺 ●相談をする聞き手に回りがちなキャストさんですが話し手に回るのも大切です😯頼ってもらって嬉しくないお客様はいません✨「最近お店で上手くいってなくて」など軽めの話をしましょう💞「〇〇さんにしか言えないんだけど・・・」など自分だけは特別と感じさせるのもおすすめです✨自分だけに心を開いていると感じてもらえば、店外デートは大成功です!🤍 【リスクや危険を回避】●密室は行かないカラオケだけでなくお店の個室も実は危険があります💦カラオケデートなど、防音設備が整っている個室は絶対NGです😵💫「良い人だから大丈夫」と思っていても突然豹変する方は沢山います🥺ショッピングモールや水族館やカフェなどがおすすめです🤍 ●自宅や最寄り駅は教えない自宅までもちろん、最寄り駅を教えることも危険です😵💫中には、ちょっとした会話の中でも自宅がバレる場合があります💦自宅エリアに含まれる距離は、駅3つ分程度を見ておきましょう🥺「家まで送るよ」と言われても「寄りたい所があるから」と断りましょう✨ 店外デートでお客様を鷲掴み🤍いかがでしょうか?✨今回は店外デートでの振る舞い方と注意するべきことをご紹介しました💞休日にあまり気が乗らない「店外デート」ですが売れっ子キャストさんになる為にも、店外デートを上手に活用して太客を掴みましょう!🤍
こんにちは☺️ 桜塾スタッフです🌸 高級店に来店されるお客様は、40代以上の管理職や役員、経営者など、社会的地位が高く頭のいい方が多いです☝️ そんな方々と対等に会話し、指名につなげるために「教養を身につけなきゃ!」と思っているキャストさんは多いのではないでしょうか🤔 しかし「お客様が何の話をしているのか分からない」「そもそも教養ってなに?」「具体的にどんなことをすればいいの?」と頭を抱えている方が大半だと思います😣 そこで今回は わからないのはどんな話なのかお客様と対等に会話するための教養を身につける方法実践して頂きたいことをご紹介したいと思います❣️ お固い・難しい・知らない話についていけず、接客がうまくいかないキャストさん必見です☺️💓 【ついていけない話題6選】 何が分からないのか分からなければ、どんなことを勉強していいのかはっきりしません💦 キャストさんがついていけなくなりがちで、かつナイトワークでよく出る話題を6つご紹介します🙋♀️ 1.政治 「〇〇さんの当選は確実」「〇〇氏の政策は的を得ていない」「〇〇内閣の総辞職に絡んで株価が値下がりした」 こんな話を聞いて、ちんぷんかんぷんになりませんか? 正直、政治なんて一ミリも興味がないキャストさんは多いでしょう。 ナイトワークに限らず、日本の若い世代は政治に無関心な人がほとんど😥💔 一般的には世間話で政治を話題にあげるのはタブーとされているのも、関心を持てない原因になっていると考えられます☝️ 2.経済・ビジネス 「株主総会で任命された〇〇氏が…」「日経平均株価が爆上がりした」「利益率を度外視したビジネスだ」 政治に続いて、経済やビジネスの話に苦手意識を覚えている方も多いはず💦 お店に来るお客様は、収入が平均より高い方がほとんどですよね☝️ ということは、ビジネスや経済に人一倍詳しいということ。そして、そういった会話が大好きなのです😍 一般的には、経済の話題は政治ほどタブーとされていないため、キャストにたくさん話してくる方もいます❣️ そして接待でご来店されるお客様は、キャストを挟んでビジネスの話をすることも👀👀👀 間に挟まれて分からない話をされ、肩身の狭い思いをしたことがあるキャストさんも多いでしょう🥵 3.時事ネタ 「時事ネタ」とは、近年に起きた政治、経済、国際、社会一般におけるニュースのこと☝️ 新聞やテレビなどのメディアで取り上げられる話題ともいえます😊 この時事ネタが最も話題にあがるのではないでしょうか🤔 時事ネタについていけないと、場合によってはお客様から見下されたり、呆れられたりすることもあります💔 しかし、時事ネタは情報を仕入れやすく、会話が盛り上がるトピックです💡 時事ネタを話せることは、デキるキャストの必須スキルといえそうですね😘✨ 4.歴史 日本や世界各国はどのようにして今の状況になったのか、それを学ぶ学問が歴史です📖 特にお客様が高齢になればなるほど、歴史の話を出される機会が多くなるでしょう☝️ 政治経済は過去の出来事とつながっていますし、地元でビジネスをしている方は地域の歴史にも詳しいです👓 「鎌倉幕府」「第二次世界大戦」「冷戦」「ベルリンの壁崩壊」「リーマンショック」……。 お客様の口から出るワードから、なんとなく「歴史のことだ」と分かっても、それ以上話すことはできず、いつも「へー」「そうなんですね!」で終わってしまうキャストさんも多いでしょう💦 5.スポーツ 男性は本当にスポーツ好きな人が多いですよね❣️ 政治・経済ほど敷居は高くありませんが、スポーツに詳しくなく、話題を広げられずに困っているキャストさんもたくさんいます😣💦 しかし、中にはスポーツが大好きなキャストさんもいますよね❣️ 他のキャストがお客様とスポーツの話題で盛り上がっているのを見て、羨ましいと感じたことがある人もいるのではないでしょうか🥹 6.車や時計などのブランド 車や時計に男のロマンを感じるお客様は多いです🔥 「自分の持っているものを自慢したい」と思っている彼らの願望を叶えてあげるためには、あなたがその価値を分かっている必要がありますよね🤫 お客様は腕につけている高級腕時計を気づいてほしいと思っていたり、高級車を買った自分を「こんな車買えるなんて、〇〇さん素敵!」と褒めてほしいと思っているかもしれません☝️ しかし、女の子側に知識がなければ、お客様がどんなに価値のあるモノを持っていても褒められることはないのです💔 これではお客様もがっかりですね😥😥😥 以上、キャストがついていけない6つの話題をご紹介しました🙋♀️ 自分の苦手分野を知らなければ、対処のしようがありません⚠️ まずは自分が分からない話題を知ることから始めましょう😉✨ 次回はお固い・難しい・知らない話についていけないキャストさんがとるべき具体的な対策についてご紹介します❣️
こんにちは😃 桜塾スタッフです🌸🌸🌸 「指名のお客様が増えない」と悩むキャストさんは居ませんか? 基本的にナイトワークで売上を作る為にはフリーの席に着く必要があります🙋♀️ 指名のお客様を増やすにはフリーの席に着く回数が重要です。 フリー席に着く回数=チャンスの数! 難しいテクニック無しで、フリーに着く回数を増やす方法があるんです! 今回はその方法をご紹介したいと思います☺️✨ 【フリーの席とは】 まだ、指名するキャストさんが決まっていないお客様の事です☝️ なぜ決まってないかというとだいたいの理由がこちらです💁♀️ ・初めて来店された・指名のキャストさんが退店した・指名のキャストさんと喧嘩した・気に入るキャストさんが今まで居なかったなどの理由でフリーで来店されます😉✨ フリーのお客様に場内指名してもらうor連絡をとって後日、本指名でご来店してもらうとキャストさんの売上となります💰 逆にヘルプ席ばかり回っていると、売上は作れません🙅♀️ フリーのチャンスが多いほど、売上UPに繋がるのです❣️❣️❣️ 【フリーの席のチャンスを増やすには?】 フリーのチャンスを増やす方法と言われるとキャストさんは何を思い浮かべますか?🤔 ・接客技術・容姿・トーク力 確かにどれも大事ですが、もっと基本の部分で大事な事があるのです❣️ それはキャストさん自身の『成長したい』や『頑張ろう』『売上を作ろう』というやる気です😉✨ ナイトワークは歩合なのでお客様の使ったお金がキャストさんのお給料に反映されるお仕事ですよね❣️ お店としてもやる気があってお客様をリピートさせようとしているキャストさんを優先的にフリーにつけます🙋♀️ どうやってスタッフさんにやる気をアピールするかというと… 《シフトを最大限入れる》 ナイトワークは出勤日数が多い方がチャンスは多くなります🤩🤩🤩 Wワークの女の子や学生の女の子は、シフトを増やすのは難しいかもしれませんが出来る限り出勤しましょう❣️❣️❣️ 時間や日程に余裕があっても『慣れるまで週1で』という女の子も居ますが、月に4回しか出勤出来ません💔 月4回出勤するキャストさんと月20回出勤するキャストさんなら、より多く出勤しているキャストさんを優先するでしょう☝️ お店の雰囲気に慣れるのも多く出勤したキャストさんの方が早いですよ😉💓 《メモを取る》 やる気をアピール出来て、読み返せば思い出せたり出来るのがメモ📝 待機中や休憩中などにメモを取っているキャストさんが居ればスタッフさんも『あの子頑張ってるな!』『フリーにつけてあげよう』と思います✨ 《質問をする》 一番分かりやすいやる気アピールはスタッフさんに質問をすること🙋♀️ 接客で少しでも分からない事があれば積極的に質問しましょう❣️ 質問した時もメモを取る事を忘れない様に😊✨ やる気をアピールしようと見せかけだけはNG🙅♀️ 人は頑張っている人を応援したくなるものです☺️✨ 特に難しい事をする必要はありません☝️ ・シフトを最大限入れる・メモを取る・質問をする これだけでスタッフさんやお客様、先輩キャストさんや他の在籍キャストさんのあなたを見る目がガラッと変わります👀✨ フリーに着く回数を増やしたい!しっかり稼ぎたい!というキャストさんは試してみてくださいね😉💓
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