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2024/03/29絶対にやるべき❣️顧客管理📝
こんにちは❣️ 桜塾スタッフです😊💚 今回は指名UPに繋がるお客様管理についてお話ししたいと思います❣️ いま指名を頂いている大切なお客様のことをどのくらい知っていますか？🤔 どのくらい覚えていますか？🤔 「せっかく来てくれたのに、久しぶりすぎてお客様の名前が思い出せない…分からない💦」なんて事があっては大変失礼です🙅♀️ お客様に時間を気持ちよく楽しんでもらうためにも、自分が気まずい思いをしないためにも、お客様の情報をしっかり管理することが必要なんです☝️💚 【なぜ顧客管理が必要？】 キャストさんの見た目はお客様を引き付ける重要な要素となっていますが、残念ながら見た目だけでは男性の心を掴み続けることはできません😣😣😣お店にご来店されるお客様が求めているのは癒しや優しさ、優越感や恋愛感情など、日常で感じることのできない感情や気持ちを求めてやってきます☝️💞 キャストさんはお客様の求めるものを見抜いて、お客様の心を掴む努力することが指名を増やすために必要なんです💚💛💚 顧客管理をすることによって、お客様の好みや求めるものを理解して営業に役立てることが出来ますよ❣️ お客様の名前を覚えるという基本的な事だけではなく、例えば好みのお酒の作り方やタバコの銘柄、会話した内容など、些細なことでも覚えておけるように情報を残して置きましょう📝何も言われなくても好みのお酒とタバコが出てきたり、会話の内容を覚えていてくれると、自分のことを覚えてくれている嬉しさと、自分を理解してくれている安心感や信頼感を持つようになりますよね🤗🩷 こういった気持ちがあなたを特別に意識する材料となり、あなたの虜となっていくのです💞✨また、来店履歴を管理すれば、しばらくご来店されてないお客様を定期的に呼ぶこともでき、長い付き合いをすることが出来ますよ🤗💚 久しぶりのお客様のことは忘れやすくなりがちなので、そんな時にもの顧客管理の情報が役立つのです☝️✨ 久しぶりなのに自分のことを覚えてくれていたんだ、と嬉しい気持ちになります🥰🥰🥰お客様を知ることで気の利いた接客ができるようになるので顧客管理は必要なのです😉✨ これはナイトワークだけではなく、カフェでも居酒屋さんでも何回か通っていたお店の店員さんに、自分のことを覚えられていると嬉しいですよね☺️🩷 顧客を多く抱える売れっ子のキャストさんほど、顧客の管理を欠かしません☺️🩷 ナイトワークの世界以外にも、仕事をテキパキこなす人は仕事の情報を上手に管理していますよ✨仕事の情報の管理が出来れば、より効率のよい仕事をし、売り上げを伸ばすことが出来るのでみなさんぜひ顧客管理をしましょう🩷 【情報の残し方】 お客様につく度に簡単なメモや携帯、アプリなどに情報を残しておくと、忘れずに沢山の情報を残しておくことが出来ますよ❣️ 接客が重なる忙しいときは、その都度お客様の情報を書き止めている時間もないときがありますが、トレイに行くときなどにほんの一言でもよいので忘れないようにメモを残すようにしましょう📝 仕事終わりや翌日にメモをまとめ直すことで、次に役立つ情報になりますよ😊✨ 情報をまとめないでいると時間が経った時に思い出せくなり役に立ちませんのでご注意を⚠️ 後で役立てるために、手帳やノートにまとめて管理すると良いでしょう💞 顧客管理アプリもあるので、お客様の名前や特徴だけでなく、お誕生日などを通知する機能や来店履歴やお客様とのやり取りを分かりやすく管理する便利な機能がついているものもありますよ🤗 使いやすさは人それぞれなので、自分の使いやすいツールを用意しましょう😉✨
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2024/03/25キャストさんの美容情報❣️女子力UP✨間違いなし💞
こんにちは🌸 桜塾スタッフです🤗🌸 ナイトワークで働くキャストさんって綺麗な女性というイメージですよね❣️ 爪がボロボロ、ひじやひざが白くてガサガサ、髪がボサボサ…そんなキャストさんはもちろんいません！ お客様とお話して楽しい時間を過ごして頂くお仕事ですから、やはり見た目は重要です✨ では、仕事をする上でキャストさんはどんな事に気をつけているのでしょうか🤔 ・ネイル お客様からも自分からも「手」は一番目が行きやすい部分ですよね😊✨ なので、仕事をしているとハンドケアやネイルアートの大切さに自然と意識がいきます🩷自分の名刺を渡したり、お客様の名刺を頂いたり、グラスを渡したり、ひざや肩に手を置いた時に、爪が伸びていたり汚れていたりするよりも清潔感があって華やかだと女性らしさが感じられますし、綺麗な方が良いですよね🫶🩷 ネイルサロンに行く頻度は、様々だと思いますが、一般的に爪は１カ月に３ミリ、人によっては４ミリのびるということから、２～３週間を目安にネイルのケアをするキャストさんが多いようですよ🤗✨ ・マツエク＆まつぱ マツエクや付けまつ毛も簡単に顔回りを華やかにできるので、ケアしているキャストさんがほとんどかと思います☺️🩷 好みにもよりますが、付けまつ毛は気分にあわせて盛れるので、つけている方もいますし、マツエクは定期的にサロンでお手入れするので、いつでもキレイな状態を保てるメリットがありますよ✨👀 ・ヘアケア お店のホームページや看板からもわかるように、ヘアカラーをしているキャストさんがほとんどかと思います❣️ 髪の根元の色が違うプリン状態だと目立って恥ずかしいので、３週間を目安にヘアサロンに通うと目立たなくなるそうですよ☝️ カラーで痛まないようにトリートメントを必ず毎回する傾向もあります❣️ 会話をする時に必ず目に入る部分だからこそ、ケアは大切ですよね☺️🩷 ・ヘアセット 出勤時に髪の毛をアップにしたり、巻いたりヘアセット代はかかります❣️お店で何割か負担したり、自分で払う額はそんなにかかりません✨自分の顔に合う髪型を研究して、いくつかパターンをできるようにするとよいかと思います😄✨ ・エステ&マッサージ 疲れた時、顔がむくみやすい時、気分転換したい時などにエステやマッサージが人気ですよ🤗🩷「フェイシャル」「下半身」「二の腕」「ヘッドスパ」など人気なようです✨ ・ジム 体力もつき、汗をかくと頭もすっきりして内側から身体を綺麗にできるので、ジムも人気が出てきています✨２４時間営業のジムも増えているので、時間を気にせず通えますし、スタジオレッスンなどもあるジムに通うと筋トレだけでなく音楽に合わせてリズミカルなトレーニングもあるようです❣️ ストレス発散にもなりますね😊✨ ・コスメ ドラッグストアで買えるものから高級なものまで化粧品も様々です☝️これは好みなので、好きなブランドを使っているキャストさんいれば、プチプラアイテムを上手く取り入れてメイクしているキャストさんもいます☺️❣️ SNSでも顔に似合うメイクを調べられるので自分磨きのためにも研究しましょう💞 ナイトワークの仕事は美容代にお金がかかりそう…と思う人もいますが、ナイトワークでなくともヘアサロンに行ったりコスメを買ったり、ネイルしたりマッサージへ行くので、１ヵ月に使う美容代は会社員の女性が使う平均より少し多いぐらいでしょう☝️ただ、人気のキャストになるほど売り上げもあるので、自分に投資するつもりで美容にお金をかけるキャストさんも多いです❣️ナイトワークはドレスを着て自分をいかに可愛く魅せるかも仕事の一つですよ🫶🩷そのため、お金を稼ぎながら美意識が高くなり、女子力も高まるのがメリットです❣️ どんどん可愛く綺麗になっちゃいましょう😊🩷
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2024/03/21学生キャスト必見！これで大丈夫❣️ナイトワークと学業の両立🏫✨
こんにちは☀️ 桜塾スタッフです😊🌸 桜塾は学業との両立をするキャストさんのために『早上がりOK』『お酒が飲めなくてもOK』なので、次の日の学校にも響きにくいですし、高時給のため他の飲食などのアルバイトに比べて少ない時間でも効率良く稼ぐことができます🤗✨ とはいうものの、ついついナイトワークにのめり込んでしまい、学業が疎かになってしまう…というキャストさんも多いのではないでしょうか？ ナイトワークと学業を両立するために、現役学生さん必見のナイトワークをしながらの学業との両立💚効率良く勉強する方法をご紹介します🙋♀️✨ 【目的を明確にする】 勉強するには目的が必要です✏️💚 最初は軽いアルバイトとして始めても、華やかな世界や高時給に身をおいてしまうと、これだけ稼げるならナイトワークで働くキャストとしての生活も悪くはないかな…と思ってしまうこともあるかと思います…でも、一体何のために学校に入学したのでしょうか？？ ここで初心を忘れることなく、ブレずに将来のことを考えて行動できるかできないかで大きな差がうまれますよ❣️ 本来の学業を忘れないようにしましょう🙋♀️✨ 【時間を決める】 アルバイトの利点の一つは、少ない出勤でもＯＫだったり、時間の自由度が高かったりするところです⏰ 学生のうちは学業優先のシフトにして、勉強時間はしっかり確保しましょう❣️夏休みなどの長期の休みのときには頑張ってお客様をゲットし、学校が忙しいときは週末だけにするなど時間を調整して、ナイトワークと学業を無理なく両立させましょう😄💞 【お客様から社会の刺激を受ける】 お店にくるお客様は‘ただのおじさん’だけではありません🙅♀️ 自分の目標とする業界の人や、学んでいる知識を持っている人もいるかもしれません☝️ 普通の学生では出会えないような社会人と出会う機会があるというのもナイトワークのメリットです✨ 社会人から生の声を聞けるのは貴重な経験ですよね❣️同世代とは違った意見や価値観に触れることができることも、自分の視野を広げることに役立ちますよ🤗💞 お客様との接客もただの楽しい会話に終わらせずに、こうした良い刺激を受け取って将来の励みにすることで、勉強への意欲を高めましょう🔥 ただ仕事の話をしたくないお客様もいるのでそこは注意してくださいね⚠️ 【やる気がおきないときは】 やらなければいけないとわかっていても勉強に身が入らないときってありますよね😅 そんなときには待機時間に勉強してみましょう🙋♀️✨単語の暗記などスマホでできる勉強も1つや2つあると思います❣️ お客様がきて直ぐにお呼びがかかって勉強が途中になっても構いません☝️ 途中になれば、気になって後で自ら勉強の続きをするようになり、もしかしたら同じお店に高学歴の先輩キャストさんがいる場合もあります👀✨勉強を教えてもらえる機会もあるかもしれませんよ😆💞 仕事に、勉強に、忙しいキャストだからこそ、隙間時間を有効に活用しましょう🥳
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2024/03/17接客中に使える“魔法の言葉”🪄🧙♀️💖
こんばんは🌙 桜塾スタッフです🥳🥳🥳 お客様を褒める接客用語「さしすせそ」って皆さん知ってますか？😁✨これを知ってたら指名率アップ間違いなし❣️ぜひ知らないキャストさんは「さしすせそ」を覚えちゃいましょう☺️💖 【さ】 『さすがですね！』 お店にご来店されるお客様は自分の話を聞いてほしかったりするものですよね☺️中には自分の自慢話や武勇伝を語るお客様もいるかと思います👀そのようなお客様には「◯◯さん、さすがですね～！」などと相槌を打ってあげるのが効果的ですよ🙆♀️💖お客様の承認欲求を満たしてあげることで「この子と話したら楽しい！」と思ってもらえて指名GETに繋がります👍💞 【し】『知らなかったです！』 男性は「はじめて」と言うことに弱い生き物なのは有名ですよね🤭そのツボをしっかり押さえているキャストさんはやはり人気があります💖なんでも「知らなかったです！」と連発していたら嘘っぽくなりますが、本当に知らなかったことや初めてのお店に同伴などで行くときは「こんなお店あるんだ👀知らなかったぁ☺️💞」などと話すと効果的ですよ✨ 【す】『すごいですね！』 これは知っているキャストさんも多いのではないでしょう🤭✨「すご～い😍」は男性にとってかなり効果的なワードなんです❣️❣️❣️承認欲求を満たしてあげるのと一緒で「◯◯さんってすごいですね🥰」を会話の途中にさらりと使うのが効果的ですよ✨狙って言うのでなく、自然にポロッと言っちゃうというのがポイントです😁👍 【せ】『センスいいですね！』 「センスいいですね！」は普段の会話ではなかなか出てこないワードかもしれませんが実は結構使えるワードなんです☝️✨会話が途切れてしまったときとかにお客様の持ち物や服装で「え❣️これおしゃれ～🥰◯◯さんセンスいいですね✨」から始まり、「どこで買ったんですか？」や「◯◯さんいつもセンスいいものばっかり持ってるけど、どこでお買い物してるんですか？👀💞」など会話を広げることもできちゃうのでぜひ使ってみてください☺️✨ 【そ】『そうなんですか！』 相槌を「へぇ～～！」で終わらすのはよくないです🙅♀️🙅♀️🙅♀️お客様を気持ちよくさせるのがキャストさんのお仕事なので、相槌もオーバー気味なリアクションで「そうなんですね❣️❣️❣️」と返しましょう！あなたにとっては興味のない話でもしっかりリアクションすることで、お客様は「あの子と話をするの楽しいなぁ」と思ってもらえて指名に繋がること間違いなしです🤩💖 このワードばかり使ったらいいというわけではありませんが、しっかり使う場面・頻度・相手のタイプは見極めて使いこなすのが重要です⚠️関係性をある程度築いているお客様なら具体的なエピソードをいれてあげるのもおすすめですよ🙆♀️💞 ぜひ、接客で使える魔法の言葉「さしすせそ」をマスターして売れっ子キャストになりましょう😆🩷
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2024/03/13応募でよく聞かれる👀キャストの年齢👩💞
こんにちは☀️桜塾スタッフです😊✨ 求人応募の際によく聞かれる「キャストの年齢」について今回はお話ししたいと思います👩💞 一昔前はナイトワークの女の子といえば「若いギャル」というようなイメージがありましたが、最近は30代、40代のキャストが人気を集めているんです❣️😆✨ 変化するキャストの在り方、求められ方 実は時代とともにナイトワークのイメージや在り方も変化を遂げています✨ 一昔前のナイトワークで働く女性というと、訳アリというイメージや、影のあるイメージがありましたが、時代とともにイメージも少しずつ変わってきています☺️✨ 今ではナイトワークという職業も多くの女性に身近になり、学生さんが学業の間にアルバイトをしたり、ＯＬさんが昼間の仕事の後にダブルワークをすることが当たり前のようになっています☝️ ナイトワークに対するイメージや働き方が変化する中で、いま変わろうとしているのがキャストの年齢に対する在り方です☺️✨ 今までは若くて当たり前というイメージがあって、20代後半になると「そろそろ潮時かな？」というような空気感がありました。 お金を出すお客様が若い女性を好むので、キャストは若くないと需要がなくなってしまっていたのです😣しかし、実際のお客様の声を聞いてみると、若いキャストとは話が合わない、ノリが合わない、という声も😳若いキャストより、同世代や年上のお姉さんにちゃんとお話を聞いてほしい、理解してほしいというお客様に実は人気があるんです😊🩷 男性が女性に求めるものは若さではなく、頼りがいや癒しに変わっていきつつあります😌 若い女性には出すことの出来ない、頼りがいや癒し、安心感など、これをもっているのが30代・40代の大人な女性なのです😆✨ 若い子にはない魅力をもった30代、40代のキャストさん 30代には10代・20代の若い子にはない魅力があり、40代には30代にはない魅力があります。年を重ねて様々な経験を積んできたからこその考え方、相手への思いやりや気遣い😌🩷 30代、40代のキャストにはそれだけの包容力、優しさ、安心感があります✨ 本当に疲れたとき、頑張りたいとき、癒されたいときは、上っ面だけの会話ではなく、身のある話やそれを理解してくれる優しさに包まれたいと言う男性が増えています💞 10代、20代のキャストにはない、30～40代の大人の女性だからこその魅力を求めるお客様が多くいるのです❣️そのため、30代、40代の求人も増えてきていますよ✨ もちろん10代・20代の若さやフレッシュ感を求めているお客様もいます😊✨ 幅広い年齢層が在籍している桜塾で自分だけの魅力を解き放ち、ぜひ一緒に働きましょう🙋♀️🩷 ご応募お待ちしております✨
